Schon vor 20 Jahren hat Amazon Chef Jeff Bezos in einem Interview darüber gesprochen, dass der Güterverkauf jeglicher Art zu einer Dienstleistung umdefiniert werden muss. Im Klartext heißt das, dass wir zukünftig Dinge nicht mehr kaufen, sondern stattdessen für ihre jeweilige Leistung bezahlen, zumindest bei Non-consumables.
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